沈阳市铁西区:解放思想推进工作创新，实现物业管理水平新突破

物业管理事关人民安居乐业，成为疫情防控特殊时期保障居民健康安全的一道屏障。
年初以来，沈阳市铁西区以解放思想推动工作创新，实现了物业管理的新突破。通过认真学习、深入研究，坚决践行新理念、落实新思想、新要求，打破各项事业发展中的惯性思维桎梏和传统路径依赖，形成环环相扣、创新谋划的新局面。

铁西区委区政府紧紧围绕居民区疫情常态化控制和社区综合管理，以“管住”和“管住”为立足点，制定《关于进一步提升铁西区(经开区)居民区物业管理水平的实施意见》(以下简称《实施意见》)，全面加强居民区物业管理体系建设，切实解决突出民生问题，进一步增强人民群众获得感。

据铁西区房产局负责人介绍，铁西区建立了三级联动管理模式，突出属地化监管与行业监管相结合的管理模式，改进考核监管方式，强化对物业企业的监督考核，实行“周检查、月考评、季培训、年底分级”闭环管理制度。加强对业主委员会的监督管理，建立健全业主委员会信息公开、纠错和退出制度。加强了物业企业入驻监管，倡导依法选择有业绩、有信用、有规模的企业入驻社区服务管理。成立物业企业联盟，定期学习交流，推动物业企业做管理服务的勇敢先锋。

面对今年突发疫情，铁西区按照《实施意见》中的措施和办法，强化居民区疫情控制监管问责，积极落实门前管控“四件套”，不断加大巡查检查工作力度，强化小号宣传和标杆示范引领作用。在《实施意见》试行期间，以“责任保证书”的方式与物业进行点对点甚至一对一的宣传引导，并根据实际情况不断完善《实施意见》的工作措施和管理方式。同时，对于存在问题的物业，采取约谈、劝退、行业曝光等有效措施，有效提升了物业管理水平。

据了解，铁西区还将在年底前建成12个“红色物业”示范社区，实现全面提升物业管理水平的突破。